商品のお問い合わせ
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こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://support.store.xflag.com/hc/ja/requests/new
返品・交換について
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お届けした商品がご注文内容と異なったり、輸送上で汚損・破損などの不良がありましたら、商品到着日から7日以内に、下記のお問合わせフォームよりモンストア カスタマーセンターまでご連絡ください。
お客様からのお問合わせ内容を確認後、カスタマーセンターより返送方法などのご案内メールをお送りします。
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モンストア カスタマーサポート
お問い合わせフォーム
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営業時間：10:00～19:00（土・日・祝日は除く）
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また以下の場合は、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。
＜返品・交換がお受けできない場合＞
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用された商品、洗濯された商品
・商品に貼付したタグ、ラベルが切り離された商品
・お客様の責任で汚れや傷がついた商品（外装も含む）
・カスタマーセンターによる商品返送のご案内から14日以内に品物をご返送いただけない場合
<ご注意>
※サイズ間違い等のお客様都合での返品交換のご希望はお受けできません。
※交換は、在庫がある場合に限りご対応が可能です。あらかじめ、ご了承ください。
※ノベルティ等も返送時に同封ください。
※送料は弊社が負担いたします。
【木属性_Part①】モンストえらべるグッズ オーロラアクリルスタンド2023
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■サイズ
組立時：(約)横9.3cm 縦10cm 奥行き5.2cm
■重量
(約)33g
■注意事項
・画像はイメージです。実際の商品とはデザイン・仕様が一部異なる場合がございます。
・商品発送はご注文いただいてから4〜5週間程度を予定しております。注文状況によって商品発送が遅れる場合もございます。
・ご購入いただいた商品の組み合わせによって、配送はそれぞれ別になる可能性がございます。（送料が二重になることはございません）
・商品発送予定時期を明記している商品と一緒にご購入いただいた場合、発送予定日が遅い方の商品と一緒に配送される場合がございますのでご了承ください。
▼キャラクター一覧（クリック/タップすると開閉します）
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