【障害解消】一部カート投入商品が他商品に切り替わってしまう障害についてのお詫び

【9/4(月) 17時現在 更新情報】下記、システム障害は現在解消されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
原因につきましては、引き続き現在調査中です。

 

現在、システムの不具合により、カート投入商品が別の商品に切り替わってしまう不具合が一部のお客様で発生しております。

注文完了メールに記載の内容が、本来ご注文いただいた内容と異なった場合、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

また、商品がお手元に届き、注文した商品と異なっている場合にもご連絡いただけますと幸いです。

お客様の状況に応じて、対象のご注文をキャンセルまたは注文内容の変更手続きをとらせていただきます。


原因につきましては、現在調査中でございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、不具合が解消しましたら改めてお知らせさせていただきます。

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