グッズガチャ&くじについて｜モンスターストライク（モンスト）グッズの公式オンラインストア「モンストア」

モンストアグッズガチャ&くじについて

モンストアグッズガチャ&くじとは、モンスターストライクのオンラインガチャ/くじ商品を
PC・スマートフォンから購入できる、モンストア公式のサービスです。

【グッズガチャ】複数の絵柄からいずれかが、同じ確率で当たります。
【くじ】レアリティの異なる複数の商品ラインナップから、いずれかが当たります。

※どちらも抽選結果がすぐにわかるのが特徴です。
※商品(景品)は商品引き換え手続きが完了後、指定された配送先にお届けします。

配送について

「引き換え」完了後、
5営業日程度で発送いたします。

※配送は引き換え期限内（ご購入から7日以内）に「引き換え」より配送依頼が必要です。
※一部商品(予約商品や特殊な配送を行う商品など)につきましては、お届け日が異なります。
詳しくは各くじ販売ページにてご確認ください。

お客様がくじを3回購入し、1度に「引き換え」を行った場合

※引き換え後に、くじを引いた場合は「引き換え」より再度、配送依頼(配送手数料含む)が
必要ですのでご注意ください。
※販売ページに記載がない限り、くじが異なる場合はまとめて引き換えはできませんのでご注意ください。

まとめて配送が出来ない例

●モンストアで購入した「商品」と「くじ/グッズガチャ」で
引き換えた商品はまとめて配送が出来ません。

※くじ/グッズガチャのみの購入はまとめて配送が出来ます。

●予約発売の「くじ/グッズガチャ」と通常発売の「くじ/グッズガチャ」
はまとめて配送が出来ません。

※詳しくは各くじ販売ページにてご確認くださいませ。

全国一律 500円(税込)

配送手数料について

全国一律 500円（税込）にて
配送致します

※配送手数料は「引き換え」を行った
タイミングで発生するため、
何度もひく場合はまとめて引き換えすると
お得になります。

引き換えについて

購入日から7日以内に「引き換え」をし、配送手数料を
お支払いいただくことで配送手続きが完了します。

※期限内に「引き換え」が行われない場合、商品を受け取ることができませんのでご注意ください。
その場合は返金されません。
※引き換え期限の延長は一切承ることはできません。
※くじの購入（抽選）とは別に「引き換え」の登録が必要です。期間内に登録が行われない場合、
商品を受け取る権利を放棄したものとみなされますのでご注意ください。その場合も返金はされません。
※何度も引く場合はまとめて引き換えすると配送手数料がお得になります。
※複数回のくじをまとめて引き換え（配送手続き）が可能ですが、引き換え登録済みのくじは分割、
まとめ、配送先変更は出来ません。