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商品のお問い合わせ

こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://support.store.xflag.com/hc/ja/requests/new

 

返品・交換について

お届けした商品がご注文内容と異なったり、輸送上で汚損・破損などの不良がありましたら、商品到着日から7日以内に、下記のお問合わせフォームよりモンストア カスタマーセンターまでご連絡ください。

お客様からのお問合わせ内容を確認後、カスタマーセンターより返送方法などのご案内メールをお送りします。

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モンストア カスタマーサポート
お問い合わせフォーム
https://support.store.xflag.com/hc/ja/requests/new

営業時間:10:00~19:00(土・日・祝日は除く)
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また以下の場合は、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。

<返品・交換がお受けできない場合>
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用された商品、洗濯された商品
・商品に貼付したタグ、ラベルが切り離された商品
・お客様の責任で汚れや傷がついた商品(外装も含む)
・カスタマーセンターによる商品返送のご案内から14日以内に品物をご返送いただけない場合

<ご注意>
※サイズ間違い等のお客様都合での返品交換のご希望はお受けできません。
※交換は、在庫がある場合に限りご対応が可能です。あらかじめ、ご了承ください。
※ノベルティ等も返送時に同封ください。
※送料は弊社が負担いたします。

【ポイント交換限定】【200P】モンスターストライク ホワイトデーメッセージ入りスマートフォン用壁紙

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【ホワイトデー限定!キャラクターからの特別メッセージ付きスマホ用壁紙】

ホワイトデーだけの特別デザインに、ここでしか手に入らないキャラクターからのメッセージが添えられたスマホ用壁紙。
どんなメッセージが届くかは、ダウンロードしてからのお楽しみ。スマホに設定すれば、いつでもキャラクターと一緒に過ごせます。この特別な機会をお見逃しなく。

ダウンロードご希望のキャラクターをプルダウンにてご選択ください。

ポイント交換期限:2025年5月31日迄
※交換後のダウンロードに期限はこざいません。

■ラインナップ

  • 火生なる天下五剣・真打 鬼丸国綱
  • 誓約の「錬金術師」 ファウスト
  • バサラ
  • 尊キ殉情ノ幻像 アジテーター
  • 暗黒なる紳士 ホールズ・ブラック
  • 気高き魔界の王 ベルゼブブ
  • 穢レノ常夜 黄泉
  • 公正なる裁きを与えし冥界の主 閻魔大王
  • コクウ
  • アガルタ

■サイズ
横1125px 縦2436cpx

■注意事項

  • ポイント交換後メールをお送りします。メールからダウンロードのお手続きをお願いいたします。
  • ダウンロード期限はございません。
  • 一度の交換でダウンロード回数は3回までとなります。

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お届けした商品がご注文内容と異なったり、輸送上で汚損・破損などの不良がありましたら、商品到着日から7日以内に、下記のお問合わせフォームよりモンストア カスタマーセンターまでご連絡ください。

お客様からのお問合わせ内容を確認後、カスタマーセンターより返送方法などのご案内メールをお送りします。

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モンストア カスタマーサポート
お問い合わせフォーム
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営業時間:10:00~19:00(土・日・祝日は除く)
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また以下の場合は、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。

<返品・交換がお受けできない場合>
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用された商品、洗濯された商品
・商品に貼付したタグ、ラベルが切り離された商品
・お客様の責任で汚れや傷がついた商品(外装も含む)
・カスタマーセンターによる商品返送のご案内から14日以内に品物をご返送いただけない場合

<ご注意>
※サイズ間違い等のお客様都合での返品交換のご希望はお受けできません。
※交換は、在庫がある場合に限りご対応が可能です。あらかじめ、ご了承ください。
※ノベルティ等も返送時に同封ください。
※送料は弊社が負担いたします。

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