お知らせ

XFLAG STOREよりポイント付与メールが配信された件に関して

2022年5月11日にXFLAG ACCOUNTをお持ちの一部のユーザー様にXFLAG STOREのメールの誤配信が発生いたしました。なお、今回の誤配信は、第三者からの侵害や悪用ではなく弊社システムの不具合による誤動作が発生原因となります。現在、対象のシステム不具合については修正が完了して...

利用規約改定のお知らせ（改定日：2022/4/1）

モンストアをご利用いただき誠にありがとうございます。2022年4月1日に民法が改正され、成年年齢が20歳から18歳に引き下げられます。それに伴いまして、「モンストア利用規約」を一部改定致します。▼利用規約改定日2022年4月1日（金）▼改定内容第2条（サービスについて）【変更前】4.利用者は、...

あなたの推しキャラがグッズに！？みんなでつくる「えらべるグッズ」新商品の制作決定！

豊富なキャラクターラインナップから好きなデザインを選んで買える「えらべるグッズ」新商品の制作が決定！2月17日（木）より、「えらべるグッズ」新商品のラインナップを決めるキャラクター投票を実施いたします！投票された中から抽選で200キャラを選出し、「えらべるグッズ」として発売！しかも今回は...

モンストグッズ公式アプリサービス終了のお知らせ

平素よりモンストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度、モンストグッズ公式アプリは、2022年3月17日（木）をもちましてサービスを終了することとなりました。心より感謝と御礼を申しあげますとともに、ご迷惑をおかけすることを深くお詫びいたします。なお、モンストア（公式オンライン...

ワイヤレスイヤホン TE-D01m-LF ルシファーのパッケージの誤表記について

いつもモンストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、「AVIOT×モンスターストライクワイヤレスイヤホン TE-D01m-LF ルシファー」につきまして、内装パッケージに誤表記があることが発覚いたしました。誤）ARSENE 正）LUCIFER お客様には多大な...

年末年始の休業・配送についてのお知らせ

いつもモンストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、年末年始の営業を下記の通りといたします。休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。【休業期間】2021年12月29日(水)～2022年1月4日(火)【発送について】年内...

AVIOT×モンスターストライクワイヤレスイヤホン TE-D01mシリーズ専用アプリDLページ

こちらはAVIOT×モンスターストライクワイヤレスイヤホン TE-D01mシリーズでご利用いただける専用アプリのダウンロードページとなります。【TE-D01m-AR アルセーヌをご購入のお客様】　・App Store：こちら　・Google Play：こちら【TE-D01m-LF ルシファ...

商品の誤表記に関するお詫びと訂正

いつもモンストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、2021年10月21日（木）に発売いたしました「選抜！8周年人気投票純金製メダル怪盗アルセーヌ：アナーキーモード」につきまして、商品名の表記に誤りがあることが判明いたしました。お客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを...

10月末まで！送料無料キャンペーン開催！

10/14(木) 12:00 ~ 10/31(日) 23:59の期間中にご使用いただける送料無料クーポンを配布中です。クーポンコード： Z3WEBYJZ5822 ※税込3000円以上のご購入でご使用いただけます。※おひとり様1回限りのご使用となります。※決済画面にてクーポンコードをご入...

倉庫移転に伴うサービス変更と送料改定のお知らせ

日頃よりモンストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、弊社配送センターを現行のヤマトロジスティクスから佐川グローバルロジスティクスへと変更する運びとなりました。これに伴いまして、一部サービス内容に変更がございます。ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し...